🔄 نضمن لك حق الاستبدال والاسترجاع على جميع المنتجات المتوفرة في متجرنا، وفقًا للشروط التالية:

✅ شروط الاستبدال والاسترجاع:

  • يمكن إرجاع أو استبدال المنتج إذا كان بحالته الأصلية، غير مستخدم، ومغلفًا بالغلاف الأصلي.

  • الاسترجاع خلال 3 أيام والاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.

  • يتم استبدال المنتج أو استرجاع المبلغ بالكامل إذا كان المنتج تالفًا أو مختلفًا عن الوصف في المتجر.

  • في حال وجود عيب مصنعي، يرجى تصوير المنتج وإرسال الصورة مع رقم الطلب والعنوان ليتم تعويضك أو استبداله.

📩 للطلبات، تواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو من خلال أرقامنا الهاتفية.

⚠️ حالات خاصة:

  • إذا كان المنتج سليمًا ولا يوجد به أي عيب، ولكن العميل لم يعد يرغب فيه، يتم خصم 30٪ من المبلغ أو 25 درهمًا كحد أدنى عند الاسترجاع.

  • لسنا مسؤولين عن أي توقعات استخدام لم يتم ذكرها في وصف المنتج على المتجر.

📦 هدفنا ضمان رضاك التام عن تجربة التسوق معنا!